Виплати від ООН: хто може отримати та як не натрапити на шахраїв?

Міжнародні організації, зокрема Організація об'єднаних націй (ООН), продовжують надавати фінансову підтримку громадянам України, які постраждали від війни. Однак навіть у цьому питанні знайдуться ті, хто захоче нажитися на вразливих верствах населення.
Шахраї маскуються під "офіційні програми виплат від ООН" та поширюють фейкові оголошення в месенджерах та соцмережах, обіцяючи "виплатити 10 тисяч гривень" в обмін на банківські реквізити й коди з SMS. І головне, наголошують на важливості зробити все швидко, "поки дають".
Правоохоронці неодноразово застерігали: не можна переходити за сумнівними посиланнями про "виплати" чи "допомогу", а довіряти лише офіційним джерелам. Ба більше, на сайті Агентства ООН у справах біженців також розмістили застереження, що вони не вимагають CVV-код від отримувачів допомоги.
Хто з українців дійсно може отримати виплати від ООН та куди звертатися за грошовою допомогою?
Що передбачає програма від ООН
Агентство ООН у справах біженців (УВКБ ООН) допомагає вразливим верствам населення, надаючи грошову допомогу. В рамках цієї програми українці можуть отримати 10,8 тис. грн на три місяці (3,6 тис. грн щомісяця).
Хто може отримати допомогу від УВКБ ООН
Для того, аби претендувати на виплати від ООН, потрібно відповідати декільком критеріям.
Насамперед, програма стосується внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які отримали такий статус впродовж останніх шести місяців. Також програма поширюється на людей, які після вимушеного переміщення повернулись з-за кордону в Україну.
Людина зможе отримати виплати, якщо належить до однієї з таких родин:
- родина яка має лише одного з батьків, неповнолітню дитину (або дітей) та людину старшу за 55 років;
Приклад: родина складається з мами, 5-річної дитини та бабусі.
- родина з однією або кількома особами похилого віку або людина похилого віку та дитина;
Приклад: родина складається з бабусі та 10-річного онука.
- родина з однією або кількома особами з особливими потребами (інвалідність, хронічні захворювання).
Приклад: родина складається з мами, 5-річної дитини та батька з інвалідністю.
Крім соціальних критеріїв, потрібно відповідати економічним умовам: родина протягом останніх трьох місяців не отримувала грошову допомогу від УВКБ ООН або інших організацій. Крім цього, дохід родини на одного члена сім'ї має бути менше 6,3 тис. грн на місяць.
Які документи потрібні для виплат
Аби подати заявку на виплати, потрібно зібрати пакет документів: паспорт, податковий номер, довідка ВПО, IBAN гривневого банківського рахунку головного заявника.
За потреби необхідно додати свідоцтво про народження дитини, свідоцтво про опікунство та медичний висновок у випадку інвалідності або захворювання.
Як подати заявку на виплати від ООН
Подати заявку на отримання грошової допомоги від ООН можна у спеціальних пунктах збору даних, які розташовані у 12 областях України.

У Донецькій та Херсонській областях реєстрацію проводять лише мобільні групи.
Подати заявку на виплату має голова домогосподарства – людина, яка представляє всіх осіб, котрі живуть разом у сім'ї. Наприклад, якщо в сім'ї є мама, дитина, бабуся та дідусь, то мама може виступати "головним заявником", і на її банківський рахунок нарахують всю грошову допомогу за всіх членів сім'ї.
Під час подання заявки, мають бути присутніми всі члени родини. Виняток – якщо в родині є маломобільні люди і вони мають медичну довідку, яка це підтверджує. У такому випадку їх можна зареєструвати за оригіналами документів.
Куди прийдуть кошти
Кошти для всієї родини за три місяці мають прийти одним платежем на рахунок голови домогосподарства. Є кілька варіантів отримання коштів: на банківський рахунок, готівкою та на цифровий гаманець.
Як отримати кошти від ООН на картку? Грошову допомогу можна отримати на рахунок будь-якого банку, за умови, що банківський рахунок є гривневим та належить головному заявнику. Для цього під час реєстрації потрібно надати свій IBAN.
Як отримати кошти від ООН через Western Union (система термінових грошових переказів готівкою)? Обравши такий спосіб, головний заявник отримає SMS-повідомлення на свій номер телефону з контрольним номером грошового переказу (MTCN).
Протягом 20 днів цей код разом з паспортом потрібно пред'явити у відділенні Western Union. Адреси відділень можна знайти тут.
Як отримати кошти від ООН через Vibrant (спеціальний цифровий гаманець для отримання гуманітарної допомоги)? Для цього потрібно завантажити застосунок та зареєструватися. Після того як гуманітарна допомога опиниться в гаманці, кошти можна буде вивести в партнерських відділеннях MoneyGram. Для цього потрібно надати код переказу та документ, що засвідчує особу.
Як отримати кошти від ООН через PrivatMoney? З 1 вересня 2025 року в українців є можливість отримати кошти через систему переказів PrivatMoney. Аналогічно з попередніми варіантами, отримувачу прийде SMS-повідомлення з кодом переказу.
Будучи клієнтом ПриватБанку, отримати кошти можна протягом 30 днів у відділеннях банку, терміналах, банкоматах та через "Приват24".
Для тих, хто не є клієнтом ПриватБанку, виплату можна отримати лише у відділенні.
Як не потрапити на гачок шахраїв
Час від часу в Україні активізуються шахраї, які використовують тему гуманітарних виплат, зокрема й від ООН, щоб виманити в людей гроші або особисті дані. Часто вони поширюють фейкові оголошення в соцмережах, створюють підроблені сайти для "реєстрації заявок" або пропонують "допомогу в оформленні" за гроші.
У Центрі протидії дезінформації повідомляли, що шахраї продовжують надсилати повідомлення про нібито допомогу від ООН. Щоб схема здавалася правдоподібнішою, зловмисники вказують один з українських банків для нібито отримання грошових виплат.

Один з типових гачків шахраїв – терміновість. Шахраї часто наголошують, що "зареєструватися" для виплат/надіслати свої дані потрібно якнайшвидше – мовляв, поки ще діє "програма".
У Національній поліції застерігають громадян бути обачними та просять не переходити за сумнівними посиланнями про "виплати" чи "допомогу", не повідомляти реквізити банківських карток, CVV-коди та коди з SMS стороннім особам, перевіряти інформацію про соціальні програми лише в офіційних джерелах.