Рада схвалила законопроєкт про нові вимоги до роботи колекторів
Верховна Рада приняла в першому читанні законопроєкт №4241 "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту боржників при врегулюванні простроченої заборгованості", який, зокрема, зобов'язує колекторські компанії дотримуватися вимог до етичної поведінки та правил взаємодії з боржником.
Документ підтримали 355 нардепів.
"Колекторська діяльність нерідко межує із порушеннями законодавства, включаючи кримінально карні діяння. Для спонукання боржників, що прострочили повернення боргу, до виконання обов'язку перед кредиторами колектори доволі часто вдаються до психологічного тиску на них та членів їх родин, застосовуючи при цьому жорсткі, а інколи і протиправні методи.
Це є нехтуванням людською гідністю, вторгненням в приватне життя особи та порушенням прав і свобод людини, які захищаються Конституцією та законами України", - пишуть у пояснювальній записці автори законопроєкту.
Відповідно до пояснювальної записки, законопроєктом, зокрема, надається визначення таких термінів як "врегулювання простроченої заборгованості" та "колекторська компанія".
Так, колекторською діяльністю можна буде займатися лише після внесення до Реєстру колекторських компаній Нацбанку. Регулятор перевірятиме компаній та їхніх власників.
Також буде внесено заборону погрожувати та шантажувати боржників. Забороняється вводити в оману про розмір боргу, наслідки невиконання договору, дзвонити вночі та приховувати номер. Натомість, усі дані про колекторську компанію та її представника має бути повідомлено.
Про залучення колекторської компанії банки будуть зобов’язані повідомляти позичальників, а вся інформація про "третіх сторін" має бути на сайті та в місцях надання послуг.
Про порушення можна повідомити до фінустанови та Нацбанку. Два порушення до вимог етичної поведінки призводять до дострокового розриву договору.
Нагадаємо:
Законопроєкт №4241 зареєстрували у Раді у жовтні 2020 року - колекторам можуть заборонити дзвонити серед ночі та шантажувати боржників, а банки зобов'яжуть інформувати клієнтів про залучення колекторських компаній.
Економічна правда