Укрпочта развернула сеть внутренних почтоматов в 15 регионах

Укрпочта установила пункты быстрой выдачи в 15 областях Украины: на данный момент установлено 376 из запланированных 600 пунктов, семь из десяти посылок клиенты получают без ожидания в очереди.

Об этом сообщает АО "Укрпочта".

"Национальный почтовый оператор продолжает расширять новый формат обслуживания — ячейки быстрой выдачи. Это внутренние почтоматы, которые устанавливаются непосредственно в отделениях "Укрпочты", — говорится в сообщении.

В настоящее время проект охватывает уже 15 областей, где установлено 376 из запланированных 600 ячеек.

Цель этого решения — разгрузить операторов и ликвидировать очереди за счет самообслуживания непосредственно в отделениях, благодаря чему уже сейчас 7 из 10 посылок клиенты получают без ожидания, отмечает "Укрпочта".

Несмотря на внешнее сходство с традиционными уличными терминалами, новый формат имеет принципиальные конструктивные и логистические отличия, отмечает почтовый оператор.

Система ещё на этапе сортировки определяет соответствующие отправления и направляет их напрямую в ячейку, минуя стеллажи хранения оператора.

Классический уличный почтомат — это автономная точка в жилом квартале или возле ТРЦ, которая обычно доступна круглосуточно. Ячейки быстрой выдачи работают исключительно внутри отделений, поэтому их график привязан к часам работы конкретного филиала.

Новый сервис уже работает в 15 регионах Украины: во Львове, Ивано-Франковске, Хмельницком, Киеве, Виннице, Черкассах, Кропивницком, Полтаве, Одессе, Николаеве, Запорожье, Харькове, Днепре, Сумах и Чернигове.

Посетитель обходит общую очередь, у ячейки вводит SMS-код и забирает отправление без участия сотрудника почты.

Компания напоминает, что полностью автоматизировала свои сортировочные хабы по всей стране, создав инфраструктуру с потенциальной мощностью обработки до 3 млн отправлений в сутки.

Напомним:

Ранее сообщалось, что "Укрпочта" расширяет сеть ячеек быстрой выдачи: внутренние почтоматы установили во Львовской и Ивано-Франковской областях, в дальнейшем их установят в отделениях ещё в трёх регионах Украины.

Ранее сообщалось, что в четырёх областных центрах страны АО "Укрпочта" запустила работу почтоматов для быстрого обслуживания клиентов.

В связи с успешным запуском проекта по выдаче посылок через ячейки быстрой выдачи "Укрпочта" увеличила планы: планирует установить уже не 400, а 600 внутренних почтоматов.

Ранее сообщалось, что "Укрпочта" устанавливает специальные ячейки быстрой выдачи внутри отделений. На первом этапе новый формат заработает в 400 отделениях — прежде всего в городах с населением свыше миллиона человек и областных центрах. В Киеве и Киевской области пилотный проект уже запущен: там установлены первые 120 ячеек быстрой выдачи.

"Укрпочта" полностью автоматизировала все процессы сортировки посылок и запустила роботизированные линии по сортировке писем и газет.