Samsung просить користувачів відключити проблемні Galaxy Note 7
Південнокорейська компанія Samsung Electronics оголосила про повну зупинку продажів смартфонів Samsung Galaxy Note 7 по всьому світу.
Про це йдеться в прес-релізі корпорації, передає ТАСС.
Як наголошується в прес-релізі, це пов'язано з розслідуванням випадків загоряння вже замінених пристроїв.
"Оскільки безпека клієнтів є головним пріоритетом, Samsung просить партнерів і роздрібних продавців по всьому світу зупинити продажі і обмін моделі Galaxy Note 7 на час проведення розслідування", - йдеться в документі.
"Ми просимо всіх власників цих смартфонів вимкнути і не користуватися ними". На цей час компанія обіцяє надати адекватну заміну пристрою", - наголошується в прес-релізі.
На початку вересня Samsung звернулася до власників своїх смартфонів Galaxy Note 7 з рекомендацією якомога швидше обміняти пристрої.
Компанія заявила про те, що девайси можуть перегріватися під час користування і вибухати. Причиною стали проблеми з акумулятором, оскільки всередині смартфонів були встановлені батареї з дефектом.
Всього Samsung відкликав близько 2,5 млн раніше проданих пристроїв в різних країнах. За два дні після старту кампанії розробник втратив 22 млрд доларів.
На початку жовтня продажі смартфона Galaxy Note 7 були відновлені в Південній Кореї. У перший день продажів, 1 жовтня, компанія продала 16 тис. пристроїв.
Як відомо, раніше комісія з безпеки споживчих товарів США (CPSC) оголосила про відкликання в країні Samsung Galaxy Note 7 через проблеми з акумулятором.
Раніше користувачі Samsung Galaxy Note 7 повідомили про загорання телефонів під час підзарядки.
Після цього Samsung відклав початок поставок нових Galaxy Note 7. Слідом за цим Федеральне авіаційне управління США рекомендувало пасажирам не користуватися Samsung Galaxy Note 7 під час польоту.
З такими ж рекомендаціями виступили три австралійські авіакомпанії, в тому числі найбільша в країні Qantas.