Как получить помощь на оплату коммунальных услуг и энергооборудования

В октябре правительство запустило портал "еОпора" — онлайн-платформу с государственными и региональными программами помощи населению, общинам и бизнесу. На одном ресурсе собрана информация о выплатах, субсидиях, компенсациях и других программах.

На портале также есть советы по подготовке к зиме, например, как утеплить жилье или безопасно использовать зарядные станции и генераторы. Там можно выбрать категории программ для частных лиц. Что именно предлагает государство?

Энергонезависимость физлиц

Украинцы могут получить льготный кредит на установку генератора, солнечных панелей и другого оборудования для автономного электроснабжения дома (до 300 кв. м). Это могут быть солнечные панели с аккумуляторами или ветровые установки.

Государство компенсирует проценты по кредиту: в первый год ставка может составлять 0%, во второй — до 5%, в третий — до 7%. Кроме того, можно получить компенсацию части суммы кредита: 20% — на генератор, 25% — на гибридную систему электроснабжения, 30% — на систему, сочетающую гибридное электроснабжение с генератором. Эти два направления программы можно сочетать.

Сумма кредита — от 10 тыс. грн до 480 тыс. грн. Его можно оформить на срок до десяти лет, но проценты компенсируются только в течение первых трех лет и лишь при наличии бюджетного финансирования. Для получения помощи необходимо выбрать оборудование и обратиться в один из банков-партнеров: "Приватбанк", "Ощадбанк", "Укргазбанк", "Сенс банк", "Глобус банк" или "Полтава банк".

Для получения компенсации заемщик в течение 180 дней после установки оборудования должен предоставить банку подтверждающие документы и фотографии с геолокацией.

Субсидия на коммунальные услуги и твёрдое топливо

Жилищная субсидия – это безвозвратная помощь семьям, которым сложно оплачивать коммунальные услуги. Субсидию можно использовать для оплаты отопления, электроэнергии и газа, а также для приобретения твёрдого топлива и сжиженного газа.

Размер субсидии определяет Пенсионный фонд. Его рассчитывают индивидуально, с учётом количества членов семьи и их доходов. Основной принцип — государство компенсирует разницу между стоимостью коммунальных услуг в пределах социальных нормативов и обязательным платежом, который семья должна оплачивать самостоятельно.

Сначала Пенсионный фонд рассчитывает среднемесячный совокупный доход семьи, а затем определяет его на одного человека. Далее рассчитывают обязательный процент платежа — долю дохода, которую семья должна направлять на оплату коммунальных услуг.

В совокупный доход семьи включают зарплату после уплаты налогов, денежное довольствие военнослужащих, пенсии, стипендии (кроме отдельных социальных стипендий), социальные выплаты, пособие по безработице и другие страховые выплаты, денежные переводы из-за рубежа, дивиденды от ценных бумаг, прочие доходы.

В Пенсионном фонде указывают, что доход на одного человека делят на прожиточный минимум, полученный результат делят на два и умножают на 15%. После этого полученный процент умножают на среднемесячный совокупный доход семьи. Так получают сумму обязательного платежа. Её вычитают из стоимости коммунальных услуг в пределах социальных нормативов — разница и является размером субсидии.

Например, в семье двое пенсионеров, которые получают пенсии в размере 4 тыс. грн и 5 тыс. грн. Их совокупный доход — 9 тыс. грн, на одного человека — 4,5 тыс. грн. Если 4,5 тыс. грн разделить на 3 209 грн (прожиточный минимум), получится 1,402. Эту цифру следует разделить на 2 и умножить на 15%. Полученные 0,105 нужно умножить на 9 тыс. грн — получится 946,5 грн. Это обязательный платеж — сумма, которую нужно уплатить самостоятельно.

Социальные нормативы — это установленные государством объемы жилья и коммунальных услуг, на которые рассчитывается субсидия. Государство определяет, сколько квадратных метров жилья и сколько воды, газа, электроэнергии или тепла оно будет учитывать при расчете помощи для конкретного домохозяйства.

Для получения помощи необходимо подать заявление и декларацию о доходах и расходах в Пенсионный фонд. Сделать это можно лично, по почте или онлайн через сайт или приложение фонда. Документы также принимают в ЦНАПах и уполномоченных органах местного самоуправления. Если субсидия назначена и обстоятельства семьи не изменились, повторно обращаться, как правило, не требуется.

Оформить субсидию может лицо, зарегистрированное в жилом помещении; арендатор, проживающий в жилом помещении по договору; внутренне перемещенное лицо без договора аренды; представитель несовершеннолетнего ребенка или недееспособного лица.

Льготы на жилищно-коммунальные услуги

Отдельные категории граждан имеют право на государственную скидку на оплату коммунальных услуг, которая может составлять 25%, 50%, 75% или 100%. Право на льготы имеют участники боевых действий, люди с инвалидностью вследствие войны, члены семей погибших защитников и защитниц. Условия зависят от статуса.

Например, участники боевых действий имеют 75 % скидку на оплату жилья и коммунальных услуг в пределах установленных норм. Лицам с инвалидностью вследствие войны государство предоставляет скидку 100% членам семей погибших ветеранов войны и защитников и защитниц – 50%. Это касается и многодетных семей.

При назначении скидки обычно учитывается доход семьи, однако для отдельных категорий ветеранов и членов семей погибших защитников и защитниц существуют исключения.

Для получения помощи необходимо обратиться в Пенсионный фонд с заявлением о предоставлении льготы. Документы принимаются лично, по почте или онлайн, а также через ЦНАПы и уполномоченные органы местного самоуправления. Важно, чтобы информация о праве на льготу была внесена в государственный реестр.

Одновременно получать жилищную субсидию и льготу на оплату жилищно-коммунальных услуг нельзя.

Интеллектуальный учет потребления газа

В рамках программы населению и бюджетным учреждениям бесплатно устанавливают устройства для автоматизированного учета потребления газа. Они передают данные об использовании газа, что позволяет вести более точный учет и упрощает расчеты.

Программа не предусматривает выплат гражданам. Оборудование закупает Фонд декарбонизации Украины и бесплатно передает операторам газораспределительных сетей, которые устанавливают его потребителям. Бюджетные учреждения и операторы в марте и октябре подают заявки в фонд. После их обобщения и закупки оборудования операторы должны установить устройства в течение шести месяцев.