Samsung просит пользователей отключить проблемные Galaxy Note 7

Южнокорейская компания Samsung Electronics объявила о полной остановке продаж смартфонов Samsung Galaxy Note 7 по всему миру.

Об этом говорится в пресс-релизе корпорации, передает ТАСС.

Как говорится в пресс-релизе, это связано с расследованием случаев возгорания уже замененных устройств.

"Поскольку безопасность клиентов является главным приоритетом, Samsung просит партнеров и розничных продавцов по всему миру остановить продажи и обмен модели Galaxy Note 7 на время проведения расследования", - говорится в документе.

"Мы просим всех владельцев этих смартфонов выключить и не пользоваться ими". На это время компания обещает предоставить адекватную замену устройству", - отмечается в пресс-релизе.

В начале сентября Samsung обратилась к владельцам своих смартфонов Galaxy Note 7 с рекомендацией как можно скорее обменять устройства.

Компания заявила о том, что девайсы могут перегреваться во время пользования и взрываться. Причиной стали проблемы с аккумулятором, поскольку внутри смартфонов были установлены батареи с дефектом.

Всего Samsung отозвал около 2,5 млн ранее проданных устройств в разных странах. За два дня после старта возвратной кампании разработчик потерял 22 млрд долларов.

В начале октября продажи смартфона Galaxy Note 7 были возобновлены в Южной Корее. В первый день продаж, 1 октября, компания продала 16 тыс. устройств.

В перспективе, по данным аналитиков, объем продаж увеличится до 20 тыс. смартфонов в день.

Как сообщалось ранее, комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) объявила об отзыве в стране Samsung Galaxy Note 7 из-за проблем с акумулятором.

Как известно, Samsung остановила продажи флагмана Galaxy Note 7.