От поставщика к партнеру: как "Конструктив" налаживает сотрудничество с девелоперами благодаря современным финансовым решениям eDilo

Строительный рынок Украины переживает один из самых сложных периодов за всю свою историю. Война, дефицит финансирования, перебои с логистикой и постоянные риски заставили компании пересмотреть подходы к реализации проектов. Если до 2022 года ключевыми критериями выбора поставщика были цена и ассортимент, то сегодня на первый план выходят скорость, прогнозируемость и способность обеспечить непрерывность строительства даже в кризисных условиях.

Именно по этому принципу уже более 12 лет работает компания "Конструктив" — комплексный поставщик строительных материалов, который взял курс не на ценовую конкуренцию, а на сервисную модель сотрудничества.

"Мы давно поняли, что клиенту недостаточно просто купить материалы. Он хочет разделить ответственность за весь процесс поставки. Наша задача — сделать так, чтобы застройщик думал о реализации проекта, а не о том, приедет ли завтра нужная партия товара", — говорит директор компании "Конструктив" Евгения Васильева.

Когда графики перестают работать

По словам Евгении, война изменила не столько сам строительный рынок, сколько его финансовую логику. Если темпы реализации проектов остались высокими, то финансовые циклы стали более длительными и менее предсказуемыми. Заказчики всё чаще прибегают к отсрочке платежей, а решение о начале строительства могут принимать буквально за день.

"Раньше клиент мог за несколько месяцев спланировать выход на площадку. Сегодня мы можем получить подтверждение вечером, а уже на следующий день должны обеспечить строительство всем необходимым. Это совсем другой темп работы", – объясняет она.

Именно поэтому компания всё больше фокусируется на скорости принятия решений, цифровизации закупок и альтернативных финансовых инструментах — одним из таких решений является сервис eDilo от Activitis.

Как война изменила компанию

Самым тяжелым периодом для бизнеса стали первые месяцы полномасштабного вторжения. В мае 2022 года из примерно 700 клиентов компании на связь вышли лишь двенадцать.

"Они не говорили о новых проектах. Просто сообщили, что вернулись в Киев. Никто тогда не понимал, когда возобновится строительство", – вспоминает Евгения.

Компании пришлось практически заново выстраивать взаимодействие между производителями, перевозчиками и заказчиками. Команда ежедневно координировала графики производства, согласовывала новые условия поставок и поддерживала партнеров, чтобы не допустить разрыва цепочек поставок.

"Мы были своего рода координатором между всеми участниками процесса. Нужно было найти решение, которое позволяло бы работать и производителям, и строительным компаниям", – говорит она.

Сегодня "Конструктив" работает с девелоперами и подрядчиками в Киеве и Киевской области, а также в Полтавской, Харьковской и Днепропетровской областях. Компания постепенно расширяет свое присутствие и на западе Украины, где уже в этом году планирует реализовать несколько новых проектов.

Почему одного только банковского финансирования уже недостаточно

С изменением темпа работы изменились и требования к финансированию. В компании не отказываются от банковского кредитования, однако признают: классические финансовые инструменты не всегда успевают за потребностями современного строительного рынка.

"В строительстве решение часто требуется сегодня. Банковские процедуры не всегда позволяют действовать с такой скоростью", – объясняет директор "Конструктива".

Именно поэтому компания воспользовалась возможностью оплаты в рассрочку через онлайн-сервис eDilo, созданный финтех-инфраструктурой Activitis. Познакомились с ним через одного из партнеров, который уже работал с платформой.

По словам директора компании, главным преимуществом стала не только возможность отсрочки платежа, но и скорость принятия решения.

"Мы быстро заключили первую сделку, все стороны получили средства вовремя и убедились, что это работает без сложных процедур и длительных согласований", — говорит она.

В компании отмечают, что сегодня eDilo помогает решить одну из главных проблем строительного рынка — разрыв между моментом, когда заказчику необходимо начать работы и закупить материалы, и возможностью профинансировать эти расходы без задержек. Это позволяет клиентам не сдвигать графики строительства, а компании "Конструктив" — выполнять свои обязательства и поддерживать сервисный подход, на котором построена бизнес-модель компании.

"Строительный рынок сегодня работает в условиях высоких рисков. Мы видим, что бизнесу всё чаще требуется не только финансирование, но и быстрое финансовое решение, позволяющее не останавливать проект из-за кассовых разрывов. Именно поэтому eDilo помогает компаниям получать необходимые материалы без задержек и сохранять темп реализации строительства", — отмечает Павел Матияш, генеральный директор Activitis.

Финансирование как часть сервиса

В "Конструктиве" убеждены: сегодня эффективные и быстрые финансовые решения становятся таким же элементом сервиса, как логистика или техническое сопровождение. Когда заказчик готов приступить к строительству, поставщик должен обеспечить не только материалы, но и возможность быстро их профинансировать.

"Если у компании только один вариант финансирования — это риск. Мы работаем в условиях постоянной турбулентности, поэтому альтернативные финансовые инструменты становятся не конкурентным преимуществом, а необходимостью", — отмечает Евгения.

Именно поэтому eDilo для компании — это один из инструментов, позволяющих сократить время между решением клиента о начале работ и фактической поставкой материалов. В "Конструктиве" считают, что в ближайшие годы строительный рынок будет все меньше конкурировать по цене.

Победу одержат компании, способные предложить комплексный сервис: техническую экспертизу, логистику, цифровые инструменты и современные финансовые решения. Такой подход компания придерживается с самого момента основания, а война лишь подтвердила правильность этого выбора. Крупный бизнес ищет не просто поставщиков, а партнеров, способных взять на себя ответственность за результат, а не только предложить более низкую цену.

"Будущее за теми компаниями, которые могут стать для клиента частью его бизнеса, а не просто продавцом товара. Именно в этом направлении мы и развиваемся", — резюмировала Евгения Васильева.