Facebook ускоряет замену человеческой модерации искусственным интеллектом
Техногигант Meta спешит заменить человеческую модерацию генеративным искусственным интеллектом в рамках более широкой кампании по сокращению расходов, призванной компенсировать огромные затраты генерального директора Марка Цукерберга на искусственный интеллект.
Об этом сообщает Financial Times.
Компания планирует использовать крупные языковые модели для проверки контента и рекламы на своих платформах, что может помочь ей экономить миллиарды долларов ежегодно.
В этом году Meta уже заменила крупными языковыми моделями около 50% запросов на проверку людьми. В компании добавили, что намерены ещё больше снизить этот показатель к концу года — для определённых типов контента, возможно, более чем на 90%.
Meta уже давно полагается на сочетание автоматизированных систем и человеческих модераторов, в том числе сторонних подрядчиков, для оценки того, нарушает ли публикация или реклама её правила. Апелляции пользователей, как правило, рассматриваются человеческими модераторами.
Meta заявила, что переход к модерации с помощью искусственного интеллекта направлен на более эффективное использование стремительно развивающейся технологии, а не на экономию средств.
По её словам, с марта проведённые предварительные тесты показали, что в среднем крупные языковые модели (LLM) при выявлении нарушений допускают на 13 процентов меньше ошибок, чем люди, при этом выявляя на 10 процентов больше фактических нарушений.
Толчок к внедрению модерации на основе ИИ происходит на фоне того, как Цукерберг вкладывает миллиарды долларов в таланты и инфраструктуру, необходимые для разработки того, что он называет "личной суперинтеллектуальной системой", обещая пользователям гиперперсонализированные продукты и агенты на базе ИИ.
По словам источников FT, Meta также пытается сократить операционные расходы, используя ИИ для автоматизации внутренних процессов, таких как программирование.
Напомним:
Генеральный директор Meta Марк Цукерберг поручил команде создать приложение для рынков прогнозов: приложение с предварительным названием Arena будет независимым от Facebook и Instagram. Оно должно конкурировать за внимание с Polymarket и Kalshi, крупнейшими рынками прогнозов.