Google намеренно ухудшит систему поиска в ЕС, чтобы избежать миллиардных штрафов – СМИ
Google внесла изменения в результаты онлайн-поиска в Европе, чтобы удовлетворить требования антимонопольных органов ЕС.
Об этом пишет Reuters.
По словам компании, этот шаг ухудшит пользовательский опыт и приведет к росту затрат для европейских предприятий.
Эти изменения являются самым значительным снижением качества услуг самой популярной в мире поисковой системы за всю ее 29-летнюю историю, сообщил агентству представитель Google.
ЕС позиционировал эти изменения как выравнивание условий для компаний, размещающих рекламу.
Однако представители Google отмечают, что на самом деле эти изменения дают преимущество сайтам сравнения цен (вертикальным поисковым сервисам или VSS), связанным с такими секторами, как отели, авиакомпании и рестораны, например Expedia или Booking.com.
В результатах поиска они занимают более заметное место по сравнению с компаниями этих секторов, которые указаны лишь со ссылкой на их веб-сайты, номерами телефонов и адресами.
В июле Google был оштрафован за предоставление преимущества собственным сервисам в результатах поиска в сферах покупок, гостиниц, транспорта и спорта, что является нарушением Закона ЕС о цифровых рынках (DMA), направленного на ограничение влияния крупных технологических компаний.
Европейская комиссия предоставила компании 60 дней на приведение своей деятельности в соответствие с DMA, в противном случае ей грозят периодические штрафные санкции в размере до 5% от её общего мирового оборота.
В обновленных результатах поиска в верхней части страницы будет выделена одна специализированная поисковая система, за ней — ещё две с меньшим количеством деталей.
Ниже них будет размещаться нечто вроде "карусели" отелей, авиакомпаний и ресторанов, но оттуда уберут ключевые характеристики, например, цены в режиме реального времени. Рейтинг будет определяться алгоритмом Google.
"Эти изменения ухудшают пользовательский опыт для европейцев — способствуют развитию онлайн-посредников за счет местных предприятий и убирают полезные функции, на которые люди полагаются каждый день.
На пользователей за пределами ЕС эти изменения не повлияют", — говорит Ник Фокс, старший вице-президент Google по вопросам знаний и информации.
Google отметила, что предыдущие изменения, внесенные с целью соблюдения DMA, привели к 30-процентному падению трафика бесплатных прямых бронирований для европейского бизнеса, и ожидается, что последние изменения также негативно на них повлияют.
Компания сообщила, что протестировала эти изменения на миллионах пользователей в Европе, которые выразили высокий уровень недовольства, поскольку им приходится повторно вводить запросы, чтобы найти то, что они ищут.
За почти два десятилетия Google накопила антимонопольные штрафы от ЕС на общую сумму 10,38 млрд евро.
Напомним:
В декабре 2025 года Еврокомиссия начала новое расследование в отношении Google по поводу возможного злоупотребления доминирующим положением на рынке инструментов искусственного интеллекта (ИИ) в ущерб конкурентам.