Как работает автовыкуп билетов и когда появляются свободные места – объяснение УЗ
С начала 2026 года пассажиры "Укрзализныци" настроили почти 150 тысяч заявок на автовыкуп билетов, из них около 65% были успешными.
Об этом сообщили в "Укрзализныце" в ответ на запрос ЭП.
Также в пресс-службе перевозчика объяснили алгоритм функций мониторинга и автоматического выкупа в мобильном приложении.
Так, чтобы упростить процесс покупки билетов, в мобильном приложении "Укрзализныци" внедрена функция мониторинга. Она позволяет отслеживать наличие билетов как на конкретный поезд, так и на отдельное направление в целом. В случае появления свободных мест пользователь получает push-оповещения. Важно убедиться, что пуш-оповещения включены в настройках профиля приложения.
Кроме этого, пассажирам доступна функция автоматического приобретения билетов – автовыкуп. Она позволяет настроить систему так, чтобы билет был выкуплен автоматически, как только появится в продаже.
Как работает автоматический выкуп билетов?
"Для этого необходимо авторизоваться через "Дія.Підпис", внести данные пассажиров и произвести оплату. Если мониторинг отменен или билет так и не появился, средства возвращаются автоматически", – отметили в "Укрзалізниці".
Там пояснили, что одна заявка на автовыкуп может включать от одного до четырех билетов. В то же время система может не сработать, если в продаже нет мест, которые соответствуют запросу пассажира, например, если выбраны только нижние полки, места рядом, или же места подальше от туалета.
Также автовыкуп может не состояться, если сработали другие заявки, созданные ранее. "Заявки на автовыкуп формируются в порядке очередности их создания: чем раньше создана заявка, тем выше шансы на выкуп билета через эту систему", – объяснили в УЗ.
Если есть свободный билет, он появляется во всех канал продажи проездных документов, в том числе в системе автовыкупа.
"В свободную продажу поступают билеты в случае их возврата другими пассажирами, а также невыкупленные проездные документы, предварительно зарезервированные для лиц льготных категорий (лиц с инвалидностью и их сопровождающих, военнослужащих и др.), которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на первоочередное и внеочередное оформление проездных документов", – добавили в "Укрзализныце".
В общем, за 2026 год пользователи приложения УЗ настроили почти 150 тыс. автовыкупов. Большинство автовыкупов (92 тыс. – это около 65%) были успешными, а часть запросов отменили сами пользователи.
Напомним:
Ранее в "Укрзализныце" рассказывали, как устроено тактовое движение между Киевом и Львовом и почему билетов по этим направлениям все еще может не хватать.
Также с февраля УЗ запускает новый поезд дальнего следования №26/25 Одесса – Рахов.