Зеленский поручил отменить платежки для тех, у кого не было тепла

Президент Владимир Зеленский поручил правительству подготовить решение, по которому людям, которые не имели отопления в течение аварийной ситуации в энергетике, не будут начислять плату за услуги по теплоснабжению.

Об этом Зеленский сообщил в вечернем видеообращении.

"Людям не должны начислять оплату за услуги, которых не было. Если не было отопления – не должно быть и счетов. Это не сами люди, а компании должны обеспечить соответствующий пересчет. Без бюрократии это должно заработать", – сказал Зеленский.

Позже премьер--министр Юлия Свириденко добавила, что правительство гарантирует автоматический перерасчет платы за коммунальные услуги, если они не предоставлялись или предоставлялись ненадлежащего качества из-за последствий вражеских обстрелов и по другим причинам.

Это касается теплоснабжения, водоснабжения и вывоза бытовых отходов.

"Поставщики коммунальных услуг обязаны самостоятельно осуществить перерасчет за весь период непредоставления услуг и отразить эти суммы в платежках. Потребителям никаких дополнительных заявлений подавать не нужно.

Информация о количестве дней отсутствия услуг по каждому дому должна быть обнародована на сайтах операторов. суммы перерасчета будут отражены в платежках за январь 2026 года", – отметила она.

Напомним:

Ранее в "Киевтеплоэнерго" рассказали, что дома со счетчиками тепла в Киеве будут платить за фактически потребленное тепло по показаниям прибора учета.

В то же время там, где их нет, стоимость отопления рассчитывается на основе тепловой нагрузки с учетом фактического количества часов поставки тепла и среднемесячной температуры.