Борьба с очередями: в "Укрпочте" появится "Экспресс-окно"

"Укрпочта" вводит новую систему управления посылками в отделениях - "Экспресс-окно" - для ускорения обслуживания получателей посылок и писем.

Об этом сообщил генеральный директор компании Игорь Смелянский.

Отмечается, что пилотный проект "Экспресс-окно" с 8 сентября заработал в более чем 1 500 городских отделениях "Укрпочты".

"В рамках борьбы с очередями мы создали Экспресс-окно. Оно будет обозначено черно-желтым цветом. В нем можно будет быстро получить или отправить посылку, получить письмо, получить наложенный платеж", - говорится в сообщении.

По словам Смелянского, после внедрения новой системы управления посылками ее получение будет занимать 30-45 секунд.

Дополнительно компания будет предоставлять пакеты для отправки посылок бесплатно во всех отделениях.

Напомним:

Все другие услуги - пенсии, платежи, отправка писем и т.д. - будут предоставляться в универсальном окне.