Туроператор Join UP!™ запускает новый B2C сервис онлайн-бронирования туров в Украине

Туроператор Join UP!™ запускает онлайн-платформу для бронирования готовых пакетных туров. Теперь туристы могут купить на официальном сайте joinup.ua путешествие с включенными перелетом, проживанием, трансфером, страховкой и онлайн-поддержкой. При этом Join UP!™ продолжает активно поддерживать и развивать партнерские туристические агентства и франчайзинговую сеть, предоставляя клиентам возможность выбирать любой удобный формат покупки тура.

В 2025 году все больше украинцев выбирают онлайн-бронирование туров напрямую, что подтверждается ростом поисковых запросов, таких как "как забронировать тур онлайн" и "горящие туры напрямую от туроператора". Эти тренды стали основой стратегии Join UP!™, построенной на опыте успешного запуска B2C-модели в странах Балтии, Польши, Румынии и Чехии.

По внутренней статистике Join UP!™, в первый год запуска B2C-продаж на рынках Балтии их доля достигла почти 9%. В Польше уже на второй год работы B2C-продажи выросли вдвое. В Румынии направление только набирает обороты, однако уже наблюдается положительная динамика - количество прямых туристов выросло на 2%.

Join UP!™ расширяет каналы продаж, учитывая разнообразие аудитории. Для тех, кто привык к офлайн-сервису, остается поддержка агентов. А тем, кто предпочитает онлайн, туроператор предлагает прямой сервис бронирования.

"Сегодня во всех сферах, в том числе и в туризме, растет запрос на цифровые инструменты и упрощенный опыт для пользователя. Вместо того, чтобы искать отели, рейсы, трансфер и страхование отдельно, мы предлагаем туристу все вместе в одном решении. Запуск онлайн-платформы - логический этап роста Join UP!™. Мы расширяем возможности для туристов, которые привыкли организовывать поездки самостоятельно онлайн, и теперь могут сделать это еще проще - благодаря новой цифровой платформе для бронирования туров. В то же время мы сохраняем и активно развиваем партнерскую сеть туристических агентств, которая была и остается неотъемлемой частью нашей экосистемы", - комментирует Ирина Мосулезная, управляющий директор Join UP! Украина.

Оформление туров будет осуществляться непосредственно с Join UP! Украина - официальным туроператором, с заключением договора и соблюдением всех юридических требований.

Платформа также предлагает подбор тура с помощью AI-ассистента, который учитывает основные пожелания пользователя. Например, если турист еще не определился с направлением, алгоритм предложит идеи и подборку актуальных туров, которые могут заинтересовать.

Справочно:

Join UP!™ развивает B2C-сегмент, сосредотачивая внимание на расширении географии прямых продаж и формировании долгосрочных отношений с конечным потребителем.

В фокусе компании - запуск B2C-модели в других европейских странах, в частности Чехии, Венгрии, Словакии и Молдове. B2C-направление в Join UP!™ сочетает эффективный канал продаж с возможностью прямого взаимодействия с клиентами, что способствует формированию лояльности и укреплению бренда на ключевых рынках.

Join UP!™ сейчас активно представлен на 9 рынках, в частности в Украине, Польше, Румынии, Чехии, Молдове, Казахстане, Латвии, Литве и Эстонии. Портфель компании охватывает более 40 направлений и более 7 000 отелей, из которых более 250 имеют эксклюзивные условия сотрудничества. С момента основания в 2010 году по внутренней статистике Join UP!™, услугами компании воспользовались более 6,4 млн туристов. Join UP!™ активно сотрудничает с туристическими агентствами - сейчас их почти 10 000 во всех странах присутствия. Кроме того, Join UP!™ имеет более 100 собственных и франчайзинговых офисов.