Лучший пользовательский опыт и технологии: IPnet показал новое приложение для смартфона
Сколько приложений в вашем смартфоне сейчас? Скорее всего, более трех десятков. А сколько из них действительно помогают вам экономить время, упрощают ежедневную рутину и избавляют от лишних действий, к примеру, при осуществлении платежей? Мы уверены, что единицы.
Для клиентов IPnet таким является новое приложение My IPnet, которое делает все перечисленные возможности доступными, где бы вы не находились.
Подробнее расскажем о том, как обратная связь от пользователей и желание упростить жизнь клиентов помогли создать приложение для смартфонов, с которым взаимодействовать легко и комфортно.
Привлекательный дизайн
Интерфейс - первое, с чем мы сталкиваемся, когда устанавливаем приложение на свой смартфон. Разработчики таких программ часто перегружают их множеством анимаций, мигающих кнопок и громких эффектов.
В результате, пользоваться ими становится неудобно, а иногда даже дискомфортно.
Интернет-провайдер IPnet не пошел по классическому пути. Напротив, дизайн приложения My IPnet максимально простой, понятный и, в то же время, эстетически привлекательный. "Каждая кнопка тут на своем месте" – говорят клиенты, которые уже успели протестировать новое приложение My IPnet.
Прозрачность тарифов
Вероятно, вы бывали в ситуации, когда необходимо узнать детали своего тарифа или сравнить его с другими, чтобы выбрать оптимальный. Получить такую информацию у своего оператора сложно, а с нужной детализацией часто невозможно.
Рассмотрим на примере. Вы задумались о смене тарифа онлайн-телевидения и хотите понять, какие каналы входят в интересующий вас пакет.
На сайте чаще всего говорят о заявленном количестве каналов, но увидеть полный их перечень на этапе выбора услуги не представляется возможным. Получить детали можно разве что после покупки и уже в программе телепередач. Знакомо?
С My IPnet подобной проблемы у вас не возникнет. В приложении можно узнать максимально подробно как о своем тарифе, так и об альтернативных вариантах, которые могут вам подойти.
Да и сами IPnet тарифы максимально выгодны по сравнению с другими предложениями на рынке. Поскольку помимо обозначенных параметров вы всегда получаете качественный сервис и профессиональную поддержку по любому техническому вопросу.
Экономия времени
На данном пункте можно остановиться подробнее, так как в удобном приложении пользователь экономит свое время практически на каждом действии.
IPnet приложение My IPnet разработано с учетом пользовательского опыта, поэтому в нем вам не придется долго искать желаемую опцию - все продумано уже заранее таким образом, чтобы поиски не раздражали, а все необходимые функции находились в поле видимости.
Еще одно решение, упрощающее жизнь пользователям, – возможность из приложения IPnet оплатить услуги интернета и цифрового телевидения.
При первом использовании вы вводите данные карты и в дальнейшем просто подтверждаете сумму. Никакой магии - чтобы с помощью приложения IP net пополнить счет, вам понадобится меньше минуты. И особенно важно то, что сделать это можно из любой точки мира, даже если вы забыли провести платеж вовремя.
Кстати, чтобы такие ситуации не повторялись, можете сделать свой платеж регулярным, без прямого вовлечения в процесс оплаты в будущем. И, конечно же, чтобы контролировать ситуацию с платежами, в приложении вы будете видеть все ваши месячные затраты и выписки.
В подтверждение того, что было описано выше, предлагаем вам прочитать реальный комментарий нашего пользователя: "Приложение супер, теперь личный кабинет всегда под рукой. Посмотреть информацию, оплатить заказать услуги, все возможно в несколько кликов. Очень удобно логиниться по отпечатку пальцев, не нужно запоминать и вводить кучу паролей." Этот отзыв 28.09.2021 оставил Александр Карпенко на платформе Google Play Market после того, как начал использовать приложение My IPnet и лично убедился в его удобстве.
А существует ли оператор?
Иногда именно этот вопрос мы задаем себе в тот момент, когда самостоятельно решить возникшую с Интернетом или телевидением проблему не получается.
При этом техническая поддержка на линии - робот, который просит нажать то одну, то другую кнопку в знак согласия или для перехода дальше по цепочке. Вы все делаете по инструкции, но решения так и не получаете.
С My IPnet вам больше не придется тратить свое время и нервы, в надежде поговорить с человеком-специалистом на другом конце провода. У IPnet поддержка находится прямо в приложении! Точнее, в один клик вы можете заказать звонок оператора на ваш номер.
Это отличная альтернатива десятиминутному общению с роботом, которое, как правило, так ничем и не заканчивается. Не хотите ждать звонка и можете набрать сами? В My IPnet телефон поддержки можно выбрать самостоятельно, в зависимости от вашего оператора мобильной связи и получить оперативную консультацию.
Казалось бы, для управления своим домашним цифровым телевидением и Интернетом нужно не так много. Но именно в реализации таких простых и очевидных решений становится понятно, кто проявляет заботу о своих клиентах, а кто даже не задумывается об этом.
Воспользуйтесь приложением My IPnet, чтобы почувствовать эту разницу – удобный интерфейс и функционал, одновременно с лаконичным дизайном, сделают для вас весь процесс взаимодействия с IPnet максимально понятным и комфортным.
My IPnet доступно для бесплатного скачивания на онлайн-площадках Google Play Market и App Store.