Украинский стали чаще менять мобильных операторов
Три украинских мобильных оператора "Киевстар", МТС и "Астелит" - в 2012 году показали рекордный рост количества абонентов.
В целом по итогам года абонентская база трех компаний выросла более чем на 7%, что стало самым высоким показателем за последние три года, пишет "Коммерсант-Украина".
Это связывают с ростом популярности телефонов dualSIM. Заместитель директора исследовательской компании GfK Ukraine Глеб Вышлинский считает, что увеличение количества абонентов, пользующихся несколькими SIM-картами, связано с подорожанием межсетевых разговоров.
Но часть абонентов просто меняла операторов, говорит и.о. директора по маркетингу компании "Киевстар" Виталий Ворожбит.
По данным "Киевстара", уровень оттока абонентов компании в 2012 году от квартала к кварталу колебался на уровне от 6,6% до 8,4% и был на 0,7-1,9 процентных пункта больше, чем годом ранее.
Уровень оттока абонентов МТС в течение I-III кварталов также был на 0,7-0,9 п.п. выше, чем в 2011 году - на уровне 7,7-9%, а в IV квартале упал с 8,1% до 5,8%. Астелит не публикует данных по оттоку абонентов.
"Скорее всего, абонентов подталкивало к частой смене операторов постоянное изменение условий тарифных планов, - считает высокопоставленный источник в Нацкомиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере связи и информатизации. - Тарифы то повышались, то понижались под давлением АМКУ".
Непостоянство абонентов отражается на финпоказателях операторов.
По итогам года средний доход с одного абонента у "Киевстара" и "Астелита" сократился на 2% и 3% соответственно, а у МТС сохранился на том же уровне. При этом все компании отмечают рост использования голосовых и неголосовых услуг.