"Киевтеплоэнерго" разъяснило изменения в платежках за отопление за январь

КП "Киевтеплоэнерго" в платежках за январь 2026 года не начисляло плату за централизованное отопление для населения за период его отсутствия из-за массированных обстрелов РФ.

Об этом сообщили в столичном коммунальном предприятии.

В компании напоминают, что из-за массированных вражеских обстрелов объекты критической инфраструктуры Киева получили серьезные повреждения. Это повлекло нарушения в работе системы теплоснабжения города.

На период ликвидации аварийных ситуаций коммунальные службы вынуждены были временно приостановить предоставление услуги отопления и горячего водоснабжения для большого количества жителей столицы.

Учитывая это, "Киевтеплоэнерго" не начисляло плату за отопление в платежках, которые киевляне получили в феврале. Плату за часть января добавят в платежки за февраль, которые поступят в марте.

Начисления будут касаться только того периода января, когда отопление предоставлялось бесперебойно и в полном объеме - от начала месяца до первой атаки, нарушившей работу системы теплоснабжения.

В феврале счета-сообщения доставлены потребителям с некоторой задержкой из-за необходимости нормативно-правового урегулирования процедуры.

Сейчас все форматы платежных документов, в том числе бумажные версии, доступны потребителям для оплаты.

Также в компании обратили внимание жителей домов, которые находятся в зоне обслуживания "Киевтеплоэнерго", но не имеют с ним прямых договоров о предоставлении услуг (например, ОСМД, частная обслуживающая компания и т.д.) и которым поставляется тепловая энергия: часть домов получила начисления за остаток потребленной в декабре тепловой энергии. Начисления за январь для таких жилых домов отсутствуют для тарифной категории "Население".

Жителям столицы, которые все же оплатили отопление в счете за январь, например через автоматический платеж или как оплату за предыдущие периоды, оплаченная сумма перейдет в переплату.

Читайте также: Можно ли было подготовить энергетику к зиме лучше?

Напомним:

По состоянию на 17 февраля, во все 2600 домов, которые оставались без тепла в результате атаки врага на инфраструктуру столицы 12 февраля, возобновили подачу теплоснабжения.