Больше клиентов, меньше мошенничества: как эквайринг помогает строить успешный бизнес

Замечали, что безналичные платежи теперь есть не только в супермаркетах и заведениях питания, но и на рынках, в общественном транспорте, маленьких магазинчиках, на фермерских ярмарках и т.д.? Все потому, что сейчас, по статистике, люди носят при себе значительно меньше наличных.

Кроме того, необходимость установки терминалов для безналичных оплат в Украине утверждена на законодательном уровне (согласно постановлению КМУ от 29 июля 2022 г. № 894). Поэтому прием безналичных платежей сегодня является условием для ведения бизнеса.

Какие преимущества бизнес получает от установки платежных терминалов, что нужно для настройки эквайринга и почему услуга эквайринга от Райффайзен Банка – это оптимальное решение для предпринимателей, разбиралась "Украинская правда".

Как работает эквайринг и кто обязан иметь терминал

Эквайринг – это комплекс услуг, которые предусматривают возможность принимать оплату банковскими картами и NFC-устройствами (смартфонами, часами) через POS-терминалы.

Основной документ, регулирующий обязанность предпринимателей устанавливать платежные терминалы (постановление № 894), был утвержден еще в 2022 году. Это решение НБУ и Правительства имело целью детенизацию экономики и обеспечение прав потребителей на выбор удобного способа оплаты. Для бизнеса же это означало необходимость интеграции платежных решений в свою работу.

Требования вводились поэтапно. В настоящее время вступили в силу изменения в законодательство, обязывающие предпринимателей, ведущих хозяйственную деятельность в населенных пунктах с численностью населения менее пяти тысяч человек, обеспечить возможность безналичных расчетов (за исключением некоторых категорий).

Поскольку наличие платежных терминалов уже является не просто удобством, но и обязательством, утвержденным законодательно, эквайринг переходит из категории "желаемого сервиса" в разряд must-have для большинства торговых точек.

Главные преимущества эквайринга

Бесконтактные платежи на сегодня составляют впечатляющие 98% от общего объема транзакций. Для клиентов – это прежде всего удобство. Возможность оплатить за товар или услугу с помощью терминалов подталкивает людей тратить большие суммы, поскольку они не ограничены наличными, которые имеют при себе (статистика показывает, что сейчас люди носят при себе меньше наличных).

А для бизнеса – это спокойствие и уверенность. Больше не придется волноваться о фальшивых банкнотах и мошенничестве, работать с картами теперь намного проще и безопаснее. В частности, с помощью эквайринга от Райффайзен Банка можно принимать к оплате пластиковые карты Visa, MasterCard, Простир.

Среди главных преимуществ подключения эквайринга можно выделить следующие:

• рост продаж – клиенты с картами или смартфонами чаще совершают импульсивные и более дорогие покупки. Отсутствие терминала может стать причиной отказа от покупки;
• безопасность и удобство – уменьшается потребность в наличных деньгах, что снижает риски ограблений, ошибок при инкассации и фальшивых купюр;
• автоматизация учета – все транзакции фиксируются в банковских системах, что упрощает бухгалтерский и налоговый учет;
• конкурентное преимущество – наличие безналичного расчета – это стандарт современной клиентоориентированности.

Что нужно, чтобы подключить эквайринг

Для подключения эквайринга необходимо прежде всего иметь статус предпринимателя или юридического лица и открытый счет в банке -эквайре. Далее – заполнить заявление на подключение и предоставить данные о своем бизнесе.

Райффайзен Банк предлагает несколько разновидностей эквайринга – каждый предприниматель может выбрать лучший для своей деятельности вариант, чтобы поднять качество обслуживания на новый уровень.

Среди возможных вариантов эквайринга:

Торговый эквайринг – классическое решение для офлайн-торговли, предусматривает установку банковского POS-терминала в торговой точке для приема платежей через платежные карты;

Торговый терминал + PPO (кассовый аппарат) – эта услуга объединяет два сервиса (ПРРО + Android POS-терминал) для приема безналичных платежей, регистрации расчетных операций и печати фискальных чеков;

Интернет-эквайринг (E-com) – круглосуточная онлайн-оплата на сайтах и в приложениях для бизнеса, работающего в сети;

RaiPOS-терминал в смартфоне (на iOS и Android) – возможность принимать безналичные платежи через смартфон или планшет, без установки терминала (через приложение);

Pay by link (чат-бот) сервис онлайн-оплаты товаров картой – способ, который позволяет принимать платежи даже без света с помощью QR-кода;

Смарткаса (POS-терминал + PPO в одном устройстве) – это универсальный аппарат, сочетающий функции POS-терминала, кассового аппарата и системы учета продаж; автономная работа до 72 часов активного пользования.

"Эквайринг от Райффайзен Банка – это оптимальное решение для предпринимателей, которые стремятся упростить процесс приема платежей, выполнить требования налоговой и обеспечить клиентам комфорт", – комментируют в банке.

Одна из главных особенностей терминалов от Райфа – это возможность не прерывать деятельность даже во время отключений. Новейшие терминалы работают в условиях блэкаута.

Среди других преимуществ терминалов от Райфа:

• Интеграция терминала банка с основными ПРРО компаниями в Украине (программный регистратор расчетных операций);
• лучшая конверсия по электронным платежам за счет стандартов и работы с иностранным процессинговым центром (UPC);
• быстрый онбординг;
• чат-бот поддержка: быстрая помощь в решении вопросов эквайринга;
• периодическое проведение акций с приятными условиями;
• зачисление средств от проведенных операций уже на следующий день;
• выдача наличных вместо банкомата;
• гость заведения может самостоятельно добавить сумму чаевых.

"Райффайзен Банк помогает бизнесу масштабироваться, предоставляя не только физические терминалы, но и цифровые инструменты, упрощающие фискализацию (интеграцию с ПРРО) и управление финансами. Выбирайте решение, которое подходит именно вам!" – отмечают в банке.