"Укрпочта" отныне будет бесплатно возвращать посылки из-за рубежа

"Укрпочта" отменила плату за возврат международных посылок, которые не были получены адресатом за рубежом - ранее это стоило от 30 до 100 долларов.

Об этом говорится в сообщении на сайте "Укрпочты".

"Укрпочта" ввела новые правила международной доставки: отныне все международные посылки, которые не были получены адресатом за рубежом, возвращаются отправителю в Украину бесплатно", - говорится в сообщении.

Решение касается каждого, кто отправляет посылки за пределы страны, и снимает один из самых распространенных финансовых рисков международных отправлений.

"Речь идет обо всех типичных ситуациях, которые случаются с доставкой за границу: адресат не пришел за посылкой, отказался от получения или доставка не состоялась по независимым причинам", - пояснили в "Укрпочте".

В таких случаях отправление или все же находит своего получателя, или без дополнительных затрат возвращается владельцу.

Ранее же обратная логистика могла стоить экспортеру в среднем 30-100 долларов в зависимости от веса и страны назначения, говорится в сообщении.

Ввести новые условия удалось благодаря согласованной работе с международными партнерами в рамках Всемирного почтового союза, членом которого является "Укрпочта".

"Это позволило пересмотреть подход к обратной логистике на международном уровне и внедрить более клиентоориентированную модель для украинских отправителей", - пояснили в компании.

Клиентам в случае возврата посылки не придется платить второй раз. Для малого бизнеса и онлайн-продавцов - меньше финансовой неопределенности и больше уверенности при работе с иностранными заказами, где стоимость логистики часто является решающей, отмечается в сообщении.

"Украинским бизнесам сейчас трудно: расходы на топливо для генераторов и отопления увеличиваются, а конкуренция на мировом рынке растет. Поэтому мы хотим поддержать наших клиентов и сделать так, чтобы украинский экспорт рос", - заявил генеральный директор Укрпочты Игорь Смелянский.

"Укрпочта" как член Всемирного почтового союза осуществляет доставку отправлений в более 230 стран и территорий мира, а партнерская сеть национальных почтовых операторов охватывает более 660 тысяч отделений.

Напомним:

Ранее сообщалось, что "Укрпочта" распространяет услуги "Мелкий пакет PRIME" еще на 24 страны, что позволит украинцам экономить до 25% на доставке небольших пакетов до 2 кг.

Также сообщалось, что "Укрпочта" с 1 октября снизила стоимость мелкого отправления Prime в Соединенные Штаты Америки.

Ранее "Укрпочта" представила обновленный бренд, который постепенно будет появляться в новых сервисах, почтоматах и отделениях.