Имя имеет значение

В наше время люди инвестируют в людей, а уже потом - в бизнесы. Эту фразу можно услышать как в Кремниевой долине, так и в кулуарах встреч украинского бизнеса - от инвесторов до владельцев компаний.

И она вполне точная. Потому что когда речь идет о компании, которая ищет партнеров, клиентов или инвесторов, - личность владельца все чаще становится решающим фактором. После 24 февраля 2022-го это стало еще заметнее: доверие - самый дефицитный ресурс. А установить его легче не с абстрактным брендом, а с реальным человеком.

Персональный бренд: глянец или актив?

В украинской бизнес-среде персональный бренд до сих пор часто путают либо с "маркетинговым инстаграмом", либо с эгоистичным самопродвижением. Но стратегически построенный личный бренд владельца - это не про селфи. Это - о репутационной ликвидности компании.

Если упростить:

• Бренд человека - это фактор, который либо добавляет компании стоимости, либо тянет ее вниз.
• В публичном пространстве он работает как фильтр: к кому идут, кому верят, кому готовы платить больше.

И да, сегодня потенциальный клиент или инвестор чаще гуглит не название компании, а фамилию ее основателя.

Когда репутация растет в деньгах

На практике это можно измерить. Мы сопровождали нескольких девелоперов, которые решили "выйти из тени" - то есть строить не только бренд компании, но и личную репутацию основателя. Результаты не заставили себя ждать:

• вырос средний чек;
• выросла лояльность клиентов;
• исчезли сомнения вроде "а достроят ли?", потому что появилось доверие к конкретному человеку.

То же касается стартапов, где первая инвестиция идет не в продукт, а в команду. И когда мы общаемся с инвесторами или бизнес-партнерами, они откровенно признаются: основатель - это 80% решения. Особенно в условиях риска.

Это не исключение, а закономерность. Например, Андрей Федорив, основатель Fedoriv Agency, давно стал для своего бизнеса не просто СЕО, а живым олицетворением бренда. Его открытость, публичная активность и человечный стиль коммуникации не обесценили экспертность, а наоборот - сделали ее ближе и привлекательнее для клиентов.

Игорь Смелянский, глава "Укрпочты", открыто вывел себя в публичное поле, показал свою позицию в кризисах и начал системно коммуницировать с клиентами. Изменилось не только восприятие компании - выросло доверие, появились партнеры, улучшился клиентский опыт. Потому что бренд компании получил лицо, которому верят.

Этот эффект хорошо виден и на глобальном уровне. Опра Уинфри, благодаря многолетней публичной репутации искренней и сильной личности, выстроила такой уровень доверия, что любой продукт, который она поддерживает - от книги до косметики - мгновенно становится коммерчески успешным.

В то же время сильный персональный бренд - это не только актив, но и зона ответственности. Показательный пример - Канье Уэст. Его сотрудничество с Adidas, Gap и другими брендами было мегауспешным - пока личные высказывания не превратились в токсичность.

В 2022 году Adidas был вынужден расторгнуть контракт из-за антисемитских заявлений артиста, потеряв сотни миллионов долларов. Репутация основателя или амбассадора напрямую влияет на стоимость бизнеса - и способна обесценить бренд за считанные дни или даже часы.

Личность владельца = стратегическое преимущество

Репутация владельца сегодня - это:

• навигатор в кризисе (как он реагирует в сложные моменты, коммуницирует или прячется);
• фактор привлечения партнеров (хотят ли с ним работать, воспринимая как точку доверия);
• щит от репутационных атак (известное лицо - это также публичная ответственность, которая дисциплинирует и защищает).

Проблема в том, что многие до сих пор путают персональный бренд с публичностью ради публичности. На самом деле сильный бренд владельца может быть даже малозаметным, но узнаваемым и предсказуемым в своей нише. Это - о системном присутствии, последовательности и репутационной архитектуре.

Что делать бизнесу

1. Аудит. Поймите, что о вас уже известно. Что показывает Google? Что думает клиент после первой встречи? Какие ассоциации вызывает ваше имя у партнеров?
2. Фокус. Определите, с какой темой или экспертизой вы хотите ассоциироваться. Персональный бренд не может быть обо всем. Он должен быть четким сигналом: "Это тот, кто о...".
3. Контент ≠ бренд. Не путайте "контент-план" с работой над репутацией. Пост - это просто проявление. Настоящий бренд строится через действия, решения и последовательность.
4. Подкрепите бренд действиями. Ваша команда, сервис, даже tone of voice в коммуникации - все это продолжение вашего личного имиджа. Репутация не работает изолированно - она должна быть ощутима на каждом этапе взаимодействия с бизнесом.

Поэтому в 2025 году личная репутация - это актив на балансе бизнеса. И этот актив работает лучше, чем любая реклама. Его невозможно купить, подделать или получить через искусственный хайп в соцсетях. Он либо есть - и тогда вас хотят слушать, поддерживать, работать с вами. Или его нет - и даже самый лучший продукт приходится продавать втрое труднее.

Так кому вы доверяете больше: бренду или человеку, который стоит за ним?