Fishka исследует лояльность малого и среднего бизнеса и приглашает предпринимателей принять участие в опросе

Ежегодное исследование программы лояльности Fishka посвящено тому, как украинские компании работают с клиентской лояльностью. К участию приглашаются владельцы, руководители и менеджеры малого и среднего бизнеса. "Экономическая правда" – медиапартнер исследования.

Исследование должно показать, какое место программы лояльности занимают в стратегии компаний, какие инструменты бизнес использует для удержания клиентов, что мешает запускать и развивать такие программы и каких результатов от них ожидают предприниматели.

Опрос займет 10–12 минут. Все ответы будут использованы в обобщённом виде. Исследование проводит Fishka Research – исследовательский сервис Fishka.

Пройти опрос можно по ссылке.

В прошлом году Fishka провела первое исследование лояльности в Украине – "Лояльность как новая валюта", охватывающее период 2021–2025 годов.