Сервісна держава повинна дбати про належне надання послуг через різні канали, турбуватися про всі групи громадян і бізнесу, не допускаючи дискримінації.
Роман Матвійчук
регіональний координатор Фази впровадження програми "U-LEAD з Європою"
23 жовтня 2019, 16:01 — Колонки
Діяльність Державної архітектурно-будівельної інспекції — це історія про неефективність і корупцію, що породжує завищення вартості житла. Вирішити ці проблеми можна лише радикально реформувавши ДАБІ.
Олена Шуляк
народний депутат, фракція "Слуга народу"
18 жовтня 2019, 09:56 — Колонки
Кабінет міністрів оприлюднив стандарт доступності публічних сервісів та послуг, в якому описані критерії якості наданих послуг на наступні 5 років.
1 жовтня 2019, 17:00 — Новини
"Укртелеком" з 1 січня 2020 року припинить нові підключення до домашньої радіоточки через непопулярність послуги і відсутність попиту
20 вересня 2019, 17:50 — Новини
Що стримує українців переходити на онлайн-формат отримання державних послуг? Проведене нами дослідження показало, над якими моментами слід працювати.
Леся Чміль
заступник керівника проекту "Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах / TAPAS"
13 вересня 2019, 10:22 — Колонки
Нова влада часто говорить про надання послуг онлайн. Але ними користувалися лише 5% громадян, тому варто продовжувати реформу адміністративних послуг. На що звернути увагу?
Віктор Тимощук
заступник голови правління Центру політико-правових реформ
9 вересня 2019, 15:57 — Колонки
Замовити іменний номер для авто та записатися на прийом можна через смартфон. З електронними сервісами багатіє держава, а не корупціонери.
Данило Молчанов
керівник проєкту USAID/UK aid "Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS"
29 серпня 2019, 09:58 — Колонки
Україна і Ізраїль планують значно збільшити сукупний товарообіг та розпочати роботу з розширення угоди про зону вільної торгівлі між країнами на сферу послуг.
19 серпня 2019, 15:10 — Новини
В Офісі президента погодили з профільними органами і міжнародними донорами план дій щодо впровадження проекту "еМалятко"
12 серпня 2019, 10:30 — Новини
Досі близько 10 млн українців не мають доступу до широкосмугових інтернет-каналів. На що звернути увагу під час розвитку "держави у смартфоні"?
Віктор Артющенко
комерційний директор Infomir Group
8 серпня 2019, 09:58 — Колонки
Підпільна торгівля документами суворої звітності – різноманітними медичними довідками і навіть водійськими правами чи дипломами про вищу освіту – досі процвітає. Чому?
Олег Тітамир
президент ГО "Українська організація захисту споживачів послуг"
18 липня 2019, 09:11 — Колонки
Процес переведення держави у смартфон варто розділити на дві складові - послуги (в тому числі, видача документів та довідок) та реєстри/відкриті дані.
4 липня 2019, 12:37 — Новини
Ідея помістити державу в смартфон в контексті взаємодії з громадянами – благородна справа. Україна вже зробила значні кроки в цьому напрямі, але рух варто продовжувати.
Угіс Сікс
керівник проекту ЄС "Підтримка комплексної реформи державного управління” (EU4PAR)
13 червня 2019, 07:55 — Колонки
В Україні з’явиться новий механізм захисту прав споживачів фінансових послуг, що передбачає відповідальність банків і небанківських фінансових установ за якість пропонованих ними послуг.
12 червня 2019, 16:38 — Новини
Департамент інформаційно-комунікаційних технологій Київської міськадміністрації розробив мобільний додаток, за допомогою якого можна поповнити Kyiv Smart Card, оплатити паркування, внести свого улюбленця до Реєстру домашніх тварин або записатися на прийом до лікаря та інше.
23 травня 2019, 14:36 — Новини
В Україні 22 травня запрацювала система електронної взаємодії "Трембіта", яка здійснює обмін даними без участі людини, що значно пришвидшує процес надання державних послуг, зменшує можливість механічних помилок і корупційних ризиків.
22 травня 2019, 13:52 — Новини
Європейський Союз запустив нову програму щодо поліпшення онлайн-послуг EU4Digital в Україні.
22 травня 2019, 12:37 — Новини
Офіс ефективного регулювання (BRDO) напрацьовує нормативні зміни, що допоможуть вирішити проблему втрати грошей абонентами мобільного зв’язку через контент-послуги, які вони не замовляли.
8 квітня 2019, 17:55 — Новини
В Україні можуть запровадити Єдину державну електронну систему в сфері будівництва
30 березня 2019, 14:50 — Новини
Провідна європейська транспортна платформа Bolt планує запустити послугу доставки їжі на всіх ключових ринках Європи та Африки.
21 березня 2019, 11:40 — Новини
Українські айтівці затребувані на глобальному ринку IT-послуг. Причина не тільки в нижчій вартості праці і менших податках.
Іва Козловська
керівний партнер Qubit Labs
22 січня 2019, 17:33 — Колонки
BlaBlaCar з 10 жовтня починає впроваджувати в Україні платний доступ до бронювання місць у водіїв.
10 жовтня 2018, 12:59 — Новини
Державні підприємства з надання адміністративних послуг де-факто стали комерційними структурами з непрозорою системою оплати адмінпослуг.
13 серпня 2018, 08:20 — Публікації
Державна фіскальна служба готується до введення в дію норми про обмеження кількості поштових пересилань, які громадяни мають право отримувати без сплати податків
24 квітня 2018, 13:35 — Новини
Поштові оператори просять президента Петра Порошенка ветувати закон про зміни до Податкового кодексу, що регламентує обмеження на безмитне ввезення товарів в Україну до трьох посилок на місяць вартістю 150 євро кожна
14 грудня 2017, 11:35 — Новини
В Україні є чимало маленьких сіл і хуторів, жителям яких важко отримати адміністративні послуги. Їм допоможуть мобільні центри.
Віктор Тимощук
заступник голови правління Центру політико-правових реформ
11 грудня 2017, 15:40 — Колонки
Чому скасування актів виконаних робіт сприятиме зростанню економіки.
Андрій Саварець
експерт Центру соціально-економічних досліджень "CASE Україна"
2 листопада 2017, 09:00 — Колонки
Про корпоратизацію "Укрпошти" говорять давно, але давайте нарешті зробимо це. Нехай ті, хто можуть платити, платять, а хто не може - отримує субсидію, як у ЖКГ. (Рос.)
Геннадій Вовк
Геннадій Вовк, колишній комерційний директор "Укрпошти" (2012-2014 роки)
15 жовтня 2015, 17:00 — Колонки
В Україні запрацював портал iGov.org.ua, на якому IT-волонтери за підтримки державних структур та деяких компаній втілюють можливість замовлення та отримання державних послуг онлайн
16 червня 2015, 14:23 — Новини
14 серпня 2013, 10:53 — Новини