Компания "АйТи-Сфера" занимается разработкой программного обеспечения для автоматизации контакт-центров под торговой маркой Webitel.

"В ходе обыска сотрудники СБУ не могли дать четких объяснений, что конкретно они ищут, показывая сайт компании с информацией о том, что программная АТС и колл-центр имеют функцию записи телефонных разговоров", - рассказал Ковалишин.

Любое ПО для автоматизации колл-центров, как отечественных, так и международных брендов, может записывать разговоры.

При этом пользователь ПО обязан предупредить абонента о том, что может проводить запись разговора для улучшения качества обслуживания.

Об этом Ковалишин сообщил правоохранителям, однако сотрудники СБУ настаивали, что софт "АйТи-Сферы" является специальным техническим средством.

В ходе обыска были изъяты два сервера: один - основной сервер разработки ПО Webitel, второй - принадлежит пресс-центру Украинской Греко-Католической Церкви, на котором размещаются все сайты УГКЦ.

"Компания "АйТи-Сфера" на волонтерских началах осуществляла техническое сопровождение этого сервера. Изъятие сервера УГКЦ привело к отключению официальных информационных ресурсов церкви во всем мире", - пояснил Ковалишин.

Изъятие сервера частично парализовало работу компании. Также силовики изъяли три 3G-модема.

Как пишет издание, в перечне клиентов компании правоохранители обнаружили контрагентов из России и Донецкой области.

По словам Ковалишина, сотрудники СБУ также начали разработку по статье 258.-3 "Создание террористической группы или террористической организации".

Причиной стал контрагент, зарегистрированный в Донецкой области, который покупал ПО "АйТи-Сферы" еще в 2013 году.