Samsung Electronics принесла вибачення китайським користувачам своїх смартфонів після того, як місцеве телебачення заявило, що більша частина трубок Samsung, що поставляється на ринок Китаю несправна.

Про це пишуть "Вести Економіка" з посиланням на Bloomberg.

Компанія пообіцяла надати безкоштовне сервісне обслуговування на всі сім моделей, критика на адресу яких прозвучала в ефірі національного телебачення China Central Television (CCTV).

Портал свідчить, що гарантія на мобільні пристрої, вироблені до 30 листопада 2012 року, буде продовжена ще на один рік.

Нагадаємо, що на цьому тижні в рамках передачі Economic Half-Hour на CCTV прозвучала критика на адресу ряду смартфонів виробництва Samsung з серій Galaxy S і Note.

Китайські журналісти заявили, що ці моделі апаратів дають збої в роботі по 30 разів за день, і Samsung слід замінити апаратну начинку своїх трубок.

Варто також відзначити, що Samsung є не першою компанією, якій доводиться стримувати напад з боку китайських ЗМІ.

Раніше в несумлінному ставленні до китайськх споживачів звинувачувалися такі великі компанії, як Suwon, Apple, Danone, Volkswagen і Starbucks.

Операційний прибуток Samsung в період за червень-вересень становив 10,1 трлн корейських вон, або 9,4 млрд доларів, проти 8,6 трлн вон за той же період роком раніше.

Samsung відзначає зростання попиту на ринках Китаю та Індії, а також у більшості країн Близького Сходу.