Костусєв: комфорт має бути виключно добровільним
Придбання постільного комплекту має бути виключно добровільним. Про це сьогодні повідомив голова Антимонопольного комітету Олексій Костусєв.
За його словами, оскільки такі дії "Укрзалізниці" містять ознаки зловживання монопольним становищем, сьогоднішнє рішення АМКУ покликане покласти край навязуванню пасажирам додаткових послуг при оформленні проїзних документів в залізничних касах, повідомила прес-служба АМКУ.
"Якщо навязуванням додаткових послуг "Укрзалізниця" хотіла забеспечити комфорт подорожуючим, то спершу варто було спитати думку самих пасажирів", - наголосив голова АМКУ, - Сьогодні на "Укрзалізницю" не накладається жоднен штраф, але впродовж десяти днів рекомендації АМКУ мають бути розглянені, а питання вирішено".
"Як свідчать чисельні скарги, що надійшли до АМКУ від пасажирів, ця послуга часто не лише була їм непотрібна, але ї вони не змогли від неї відмовитися. Тому, що в деяких випадках їх взагалі не повідомляли про включення вартості постелі у квиток", - зазначив Костусєв.
Читайте нас також у Telegram. Підписуйтесь на наші канали "УП. Кляті питання" та "УП. Off the record"