Якщо абонент погано відгукнеться по телефону про уряд, можна дізнатися, хто ця людина, і допомогти їй. Таку людину можна викликати в прокуратуру, СБУ або надіслати вночі додому загін УБОЗ, щоб поцікавитися, чи задоволений громадянин цінами на послуги зв'язку.